Regulamin Sklepu Internetowego Pokemaniacy.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem https://pokemaniacy.pl prowadzony jest przez Pawła Nowaka, prowadzącego działalność gospodarczą pod adresem: Bajdy 175, 38-471 Wojaszówka, NIP: 6842673582, REGON: 526848935.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, prawa odstąpienia od umowy oraz zasady reklamacji.
  3. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą drogą mailową pod adresem: [email protected], w dni robocze (poniedziałek–piątek) w godzinach 10:00–18:00.

§2 Definicje

  • Sprzedawca – Paweł Nowak, właściciel sklepu internetowego pokemaniacy.pl.
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem pokemaniacy.pl.
  • Produkt/Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w tym karty kolekcjonerskie, boxy, figurki itp.
  • Preorder – produkt oferowany w przedsprzedaży, z terminem realizacji określonym w jego opisie.
  • Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3 Konto klienta

  1. Klient może zarejestrować konto w Sklepie w celu korzystania z dodatkowych funkcji: podglądu historii zamówień, zapisanych adresów dostawy.
  2. Składanie zamówień możliwe jest także bez rejestracji.
  3. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia konta poprzez kontakt z administratorem.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
  2. Aby złożyć zamówienie należy:
    • dodać produkt do koszyka,
    • uzupełnić dane dostawy i kontaktowe,
    • wybrać sposób dostawy i płatności,
    • zatwierdzić zamówienie.
  3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.
  4. Klient otrzyma automatyczne potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.

§5 Ceny i formy płatności

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
  2. Dostępne metody płatności:
    • Przelewy24 (w tym BLIK i karta płatnicza),
    • przelew tradycyjny,
    • płatność za pobraniem.
  3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w ciągu 48 godzin, chyba że wybrano płatność za pobraniem.

§6 Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są w ciągu 48 godzin roboczych od zaksięgowania płatności lub zgodnie z terminem podanym w opisie produktu w przypadku preorderów.
  2. Formy dostawy:
    • Paczkomaty InPost,
    • Kurier InPost,
    • Kurier DPD/DHL,
    • DPD Pickup.
  3. Wysyłka możliwa jest na terenie Polski, Niemiec, Węgier i Słowacji.
  4. Koszty i czas dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.

§7 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.
  2. Zwrot nie przysługuje w przypadku:
    • produktów w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu (ze względów higienicznych),
    • produktów z elementem losowym, np. boosterów kart Pokémon, po ich otwarciu.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres [email protected].
  4. Zwrotu towaru należy dokonać po wcześniejszym kontakcie, na adres: Paweł Nowak, Bajdy 175, 38-471 Wojaszówka
  5. Zwrot pieniędzy nastąpi nie później niż 14 dni od otrzymania towaru z powrotem.

§8 Reklamacje

  1. Reklamacje przyjmowane są wyłącznie w odniesieniu do nowych produktów.
  2. Zgłoszenia należy kierować na adres [email protected] i powinny zawierać:
    • opis wady,
    • datę jej zauważenia,
    • zdjęcia lub wideo dokumentujące wadę.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
  4. Reklamowany towar należy odesłać na adres podany w §7 ust. 4 po wcześniejszym kontakcie.

§9 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień i działań marketingowych zgodnie z Polityką Prywatności: https://pokemaniacy.pl/privacy-policy

§10 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca nie korzysta z platformy ODR do rozwiązywania sporów.
  2. Regulamin obowiązuje od momentu opublikowania na stronie.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci będą informowani na stronie internetowej.
  4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • Kodeks cywilny,
    • Ustawa o prawach konsumenta,
    • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.